0

Возврат и обмен

Магазин "Пряжа от VizEll" осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Согласно ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів", потребитель имеет право совершить обмен или возврат приобретенного товара на протяжении 14 дней после покупки при выполнении следующих условий:

1. Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в эксплуатации и не имеет следов эксплуатации.

2.  Сохранен товарный вид.   

3.  Сохранены ярлыки.

4.  Предоставлен товарный чек, спецификация и/или накладная, квитанция об оплате, что подтверждает факт покупки товара в нашем интернет-магазине. Для возврата денежных средств  потребитель должен иметь при себе и вернуть продавцу: приобретенный товар, чек, накладную.

Возврату не подлежат:  уцененные товары, перемотанные или поврежденные после покупки товары, с нарушенным внешним видом
Подписаться на новости