Магазин "Пряжа от VizEll" осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Согласно ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів", потребитель имеет право совершить обмен или возврат приобретенного товара на протяжении 14 дней после покупки при выполнении следующих условий:
1. Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в эксплуатации и не имеет следов эксплуатации.
2. Сохранен товарный вид.
3. Сохранены ярлыки.
4. Предоставлен товарный чек, спецификация и/или накладная, квитанция об оплате, что подтверждает факт покупки товара в нашем интернет-магазине. Для возврата денежных средств потребитель должен иметь при себе и вернуть продавцу: приобретенный товар, чек, накладную.
Возврату не подлежат: уцененные товары, перемотанные или поврежденные после покупки товары, с нарушенным внешним видом